Stand: 15.10.2023
a: Salvo que se haya acordado individualmente lo contrario, las siguientes condiciones se aplican a todos los servicios organizativos, de intermediación y de planificación (incluyendo la concepción de eventos, la organización y planificación de eventos y su ejecución, la atención al cliente y la intermediación de servicios de terceros para la realización de eventos) entre el cliente (en adelante denominado "Cliente") y la agencia de eventos ´´Planet Ῐo`` Volker Schwingenheuer, Große Burgstraße 59, 23552 Lübeck (en adelante denominada "Agencia").
b: Las condiciones comerciales del Cliente solo son vinculantes si son expresamente aceptadas por escrito por la Agencia. Si alguna disposición de estas condiciones generales de contratación fuera inválida, ello no afectará la validez de las demás disposiciones y de los contratos celebrados sobre esta base. Una disposición inválida será reemplazada por una válida que se acerque lo más posible a su sentido y propósito.
La Agencia actúa como intermediaria y organizadora en la planificación y realización de eventos y presta los servicios acordados contractualmente con el Cliente. La Agencia puede utilizar para ello sus propias prestaciones o contratar a terceros.
a: La Agencia se compromete a prestar los servicios acordados con la debida diligencia profesional y en el marco de la planificación convenida.
b: La Agencia no asume responsabilidad por servicios de terceros ni por el cumplimiento de condiciones o plazos acordados con terceros.
c: La Agencia informará al Cliente sin demora si circunstancias relevantes para la ejecución del contrato cambian o si no pueden ser cumplidas.
a: El Cliente se compromete a proporcionar a la Agencia toda la información y documentos necesarios para la correcta prestación de los servicios con la debida oportunidad.
b: El Cliente asegurará que los servicios de terceros que él mismo contrate estén disponibles y se puedan prestar conforme a lo acordado.
c: El Cliente se compromete a cumplir con las condiciones de pago acordadas.
Cualquier modificación o adición al contrato requiere la forma escrita para ser válida.
a: El Cliente puede cancelar el contrato antes del inicio del servicio, pero deberá reembolsar a la Agencia los costes y gastos ya incurridos, así como una compensación razonable por la cancelación.
b: La Agencia tiene derecho a rescindir el contrato por causa justificada, especialmente en caso de incumplimiento grave por parte del Cliente.
a: La Agencia es responsable por daños y perjuicios solo en caso de dolo o negligencia grave.
b: La responsabilidad por daños indirectos, lucro cesante o daños consecuentes queda excluida, salvo en caso de dolo o negligencia grave.
§8 – Responsabilidad
La responsabilidad de la agencia por incumplimiento contractual o actos ilícitos se limita a dolo y negligencia grave, salvo que disposiciones legales obligatorias —en particular según la Ley de Responsabilidad por Productos— establezcan lo contrario.
Se excluye la responsabilidad por incumplimiento leve de obligaciones contractuales esenciales, daños a la vida, integridad física o salud.
§9 – Protección de datos
La agencia se compromete a cumplir con las disposiciones legales sobre protección de datos. Los detalles sobre el tratamiento de datos se regulan en la declaración de privacidad separada.
§10 – Disposiciones finales
(1) Si alguna disposición de este contrato resulta total o parcialmente inválida, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada.
(2) En lugar de la disposición inválida, se considerará acordada una disposición válida que se acerque lo más posible a su propósito económico.
(3) Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania.
(4) El lugar de jurisdicción para todas las disputas derivadas de este contrato será, en la medida en que la ley lo permita, la sede de la agencia.
(5) En caso de versiones traducidas, prevalecerá la versión alemana.
§11 – Duración del contrato y terminación
(1) El contrato comienza con la aceptación por parte del proveedor y tiene una duración indefinida, salvo que se acuerde lo contrario.
(2) El contrato puede ser rescindido por ambas partes con un preaviso de cuatro semanas al final del mes, por escrito.
(3) Queda reservado el derecho a la rescisión extraordinaria por causa justificada.
§12 – Cambios en el servicio
El proveedor se reserva el derecho de realizar cambios en el servicio siempre que sean razonables para el usuario y no afecten significativamente la calidad del servicio.
§13 – Obligaciones de cooperación del usuario
El usuario está obligado a realizar las colaboraciones necesarias para el cumplimiento del contrato y, en particular, a proporcionar información correcta y completa.
§14 – Cláusula salvatoria
Si alguna disposición de este contrato es total o parcialmente inválida, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada. La disposición inválida será reemplazada por una regulación que se acerque más al propósito económico.